AWS Premium Support lanza runbooks de flujo de automatización de soporte (Support Automation Workflow, SAW) para diagnóstico y solución de problemas autoservicio

A partir de hoy, AWS Premium Support lanza flujos de automatización de soporte (Support Automation Workflow, SAW) para habilitar el diagnóstico y solución de problemas autoservicio para clientes de AWS. Además, estamos lanzando runbooks avanzados adicionales que estarán disponibles para clientes de soporte Enterprise y Business y brindarán una resolución de problemas más rápida.